개인정보처리방침

서비스는 아래 항목을 수집합니다. 학습 활동 정보는 서비스 이용 과정에서 생성됩니다.

• 회원가입(필수): 아이디, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 이름, 생년월일, 역할(학생/학부모/교사), 학교·학원명, 교육과정
• 소셜 로그인(선택): 카카오·구글 계정 식별자, 이메일, 프로필 정보(연동 시)
• 연결 관계: 학생–교사–학부모, 친구, 협업 그룹 연결 정보
• 학습 활동(이용 중 생성): 관심사·진로·목표 대학, 보고서·탐구(IA/EE/TOK), 과제·시험·채점 결과, 발표·면접 녹화 영상 및 AI 분석, 수업 노트, 학습 리포트·생활기록부 추천 문장, 외부 성적, CAS 기록
• 상담: 상담 신청 내역, 상담 메모·녹음·AI 요약 (※ 메모·녹음·요약은 이용자 기기에서 종단간 암호화된 뒤 서버에 암호문으로 보관되며, 서버·운영자는 내용을 복호화할 수 없습니다. 다만 AI 요약을 만드는 시점에는 음성이 전사 처리를 위해 서버를 거쳐 AI 수탁자에게 전송되며, 처리 후 보관하지 않습니다.)
• 일정·소통: 캘린더 일정, 구글 캘린더 연동 토큰(암호화 저장), 메시지 내용, 푸시 알림 구독 정보
• 만 14세 미만: 법정대리인 성명(선택)과 법정대리인 이메일(동의 확인 목적, 원본을 저장하지 않고 마스킹 보관) 및 동의 이력(시각·항목·버전·확인 방법)
• AI 기능 입력: 이용자가 AI 보조 기능에 입력한 텍스트·이미지 (문항 생성·채점·요약·피드백 처리 목적)
• 자동 수집: 접속 IP·일시·브라우저 정보(보안·감사 로그), 서비스 이용 기록, 세션 유지용 쿠키

수집 방법: 회원가입, 서비스 이용, 소셜 로그인 연동, 생성형 콘텐츠 작성 과정에서 수집합니다.

• 회원 식별·인증, 부정 이용 방지, 서비스 제공(학습 기록·평가·상담·협업·일정·소통)
• AI 보조 기능(문항 생성·채점·피드백·요약·발표 분석) 제공
• 법정대리인 동의 확인(만 14세 미만), 고객 문의 대응, 분쟁 처리
• (선택 동의 시) 마케팅·이벤트 안내, 광고성 알림 발송

서비스는 원활한 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 수탁자·위탁 업무는 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

※ 수탁 항목은 서비스 이용 종료(회원 탈퇴) 또는 위탁 계약 종료 시까지 보유합니다. 각 수탁자의 위탁 계약서·정확한 법인명은 회사 법무 최종 검토 시 확정합니다.

일부 AI 처리·음성 합성·소셜 로그인은 국외 서버에서 이루어집니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 항목·국가·이전받는 자·이용목적·보유기간을 아래와 같이 고지하며, 이전 시기·방법은 해당 기능 이용 시 온라인(API) 전송입니다. (클라우드 인프라·데이터베이스는 국내 리전(서울)에 보관되어 국외 이전 대상이 아닙니다.)

※ 이전받는 자의 정확한 법인 표기·리전은 회사 법무 최종 검토 시 확정합니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자(또는 법정대리인)가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

• 회원 탈퇴 시 이름·아이디·생년월일·연락처·사진 등 본인을 식별할 수 있는 정보를 지체 없이 파기합니다. 본인만 관련된 데이터(작성한 노트·보고서·연습 기록 등)도 함께 삭제됩니다.
• 다만 선생님이 작성한 평가·상담 기록, 담임 이력, 학교가 시행한 평가의 응시 기록처럼 다른 이용자가 작성했거나 학교의 기록으로 남아야 하는 자료는 삭제하지 않고, 그 안에서 회원을 식별하는 부분만 익명 처리합니다(예: 이름 자리에 「탈퇴한 학생」 표시). 탈퇴한 회원을 다시 알아볼 수 있는 정보는 남지 않습니다.
• 동의 사실(시각·항목·버전·방법)은 분쟁 대응을 위해 탈퇴 시까지 보관 후 파기합니다.
• 법정대리인 이메일은 원본을 저장하지 않고 마스킹된 형태(ab***@example.com)로만 동의 확인용으로 보관합니다. 법정대리인은 서비스의 이용자가 아니라 동의만 확인한 제3자이므로, 필요 이상으로 보관하지 않습니다.
• 접속·감사 기록 등은 보안 및 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관 후 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

• 만 14세 미만 회원가입 시 법정대리인의 동의를 받고, 동의 여부를 확인합니다.
• 확인 방법(현행): 회원가입 절차 안에서 법정대리인의 이메일로 일회용 인증코드를 발송하고, 그 코드를 입력받아 동의를 확인합니다. 동의가 확인되어야 계정이 생성되며,동의 없이 아동 계정이 만들어지지 않습니다.
• 동의 이력에는 확인에 사용한 방법(예: 이메일 인증)을 함께 기록합니다. 향후 휴대전화 본인확인 등 다른 확인 수단을 도입하는 경우, 기존 동의가 어떤 방법으로 확인된 것인지 구분할 수 있도록 하기 위함입니다.
• 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
• 프로필·설정 화면에서 직접 정보를 수정하거나, 마케팅·푸시 등 선택 동의를 즉시 철회할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴(필수 동의 철회)는 「프로필 > 회원 탈퇴」에서 본인 재인증 후 처리됩니다.
• 만 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 대리하여 행사할 수 있습니다.

서비스는 다음의 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

• 비밀번호 암호화: 일방향 해시(bcrypt)로 저장하여 평문을 보관하지 않습니다.
• 민감정보 암호화: 연동 토큰 등 민감 항목은 AES-256-GCM으로 암호화 저장합니다.
• 접근 통제: 역할 기반 권한과 승인된 연결 관계에 한해서만 데이터 접근을 허용합니다.
• 전송 구간 암호화: 모든 통신은 HTTPS/TLS로 보호됩니다.
• 접속 기록 보관·위·변조 방지: 로그인·관리자 행위 등을 감사 로그로 기록합니다.
• 비정상 접근 차단: 로그인·인증 요청 빈도 제한(Rate Limit)을 적용합니다.
• 상담 기록 종단간 암호화: 상담 메모·녹음·AI 요약은 이용자 기기에서 암호화된 뒤 서버에는 암호문으로만 보관되며, 복호화 키는 이용자만 보유하므로 서버·운영자는 내용을 열람할 수 없습니다. 키를 분실하면 회사도 복구해 드릴 수 없습니다.
• 상담 음성 전사 처리: AI 요약을 생성할 때에 한해 음성이 전사 목적으로 서버를 거쳐 AI 수탁자에게 전송됩니다. 전사된 원문·음성은 서버에 보관하지 않으며, 결과는 이용자 기기에서 다시 암호화되어 저장됩니다.

서비스는 로그인 세션 유지를 위해 보안 쿠키(HttpOnly Refresh Token)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 그 외 비민감 표시 정보(역할·이름 등)는 브라우저 저장소에 보관될 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하며, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리합니다.

• 성명: 최준호
• 직책: 대표이사
• 연락처: postmath21@gmail.com

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• 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
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• 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)

본 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.